００１角色理论效应：让他感知到自己的价值
VIP００２假如成员对领导者说“我想跳槽”
VIP００３当留则留，当弃则弃
VIP００４让有功之臣和平退出
VIP００５留意员工的跳槽前兆
VIP００６留住“能人的心”，要敢于付出成本
VIP００７学会换位思考，从别人的观念看事情
VIP００８认同属下的价值，让他觉得自己很重要
VIP００９找出团队中的害群之马
VIP第九章 授权心理学：不会授权，只能自己累到死
００１平衡权力效应：权力需要平衡和制约
VIP００２防止属下吞噬你的权力，产生越权
VIP００３只授责任不授权，谁也不肯努力干
VIP００４领头羊效应：牵一发动全身，用人善用领头人
VIP００５懂得对员工说：我相信你
VIP００６善用中层干部，保证责任清晰
VIP００７授权之后不要放弃监督和控制
VIP００８无为而治：最有效的授权就是让员工各尽其责
VIP００９只需下达命令，不必过问细节
VIP０１０只有合理分工才能使下属心情舒畅
VIP第十章 决策心理学：克服定式思维，方能有所突破
００１布里丹效应：果断，真的很重要
VIP００２破窗效应：及时修好被打烂的第一扇窗
VIP００３如果没有胜算，就千万不要轻举妄动
VIP００４坚持自己的判断，做事要有主见
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